Fornecedor não emitiu a nota: o que fazer
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Serviço prestado, pagamento feito, e a nota nunca chegou. Além do incômodo, isso cria um problema concreto: sem documento fiscal, a despesa fica sem lastro e a empresa perde tanto a dedutibilidade quanto, no novo modelo tributário, o crédito.
Por que isso é mais caro do que parece
- Despesa sem documento hábil tende a ser glosada em fiscalização.
- Retenções que deveriam ter sido feitas ficam sem base documental.
- Com IBS e CBS, nota ausente significa crédito não aproveitado.
Antes de cobrar, verifique
Consultar os ambientes nacionais de dados fiscais com o certificado da sua empresa mostra o que foi emitido contra o seu CNPJ, independente de envio. Muita cobrança de nota desaparece nessa checagem, porque o documento já estava lá.
Se realmente não foi emitida
A emissão é obrigação do prestador. Cobrar formalmente, condicionar pagamentos futuros e, em caso de recusa persistente, comunicar a situação ao fisco municipal são os caminhos disponíveis. Pagar sem nota deixa o problema com quem pagou.
Perguntas frequentes
Recibo simples substitui a nota?
Não para fins fiscais. Recibo não é documento fiscal e não sustenta a despesa da mesma forma numa fiscalização.
Posso reter o pagamento até a nota ser emitida?
Depende do contrato. Como prática, condicionar o pagamento à entrega da nota é o que mais funciona, e é comum estar previsto em contrato justamente por isso.
A IntegroBR Recebidas mostra tudo que foi emitido contra o seu CNPJ, o que separa o caso de nota não enviada do caso de nota não emitida.